Freight Forwarder là gì? Vai trò của Freight forwarder trong xuất nhập khẩu

Freight forwarder là thuật ngữ rất quen thuộc đối với các bạn làm trong ngành logistics, xuất nhập khẩu, tuy nhiên không phải ai cũng rõ ràng Freight forwarder là gì? Trong bài viết này Vạn Hải sẽ làm rõ khái niệm trên, vai trò và những dịch vụ của các công ty Freight forwarder. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Freight Forwarder là gì?

Freight Forwarder, hay Forwarder, là một thuật ngữ phổ biến trong ngành logistics, xuất nhập khẩu. Freight Forwarder thường được hiểu là cá nhân hoặc tổ chức trung gian thực hiện các dịch vụ giao nhận hàng hóa. Vai trò cơ bản của họ là tiếp nhận và vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích, thông qua việc tổ chức vận tải bằng đường biển, đường sắt, đường bộ, hoặc hàng không hoặc phối hợp đa phương tiện.

Vai trò của freight forwarder

Freight Forwarder đảm nhận nhiều trách nhiệm quan trọng để hỗ trợ quá trình vận chuyển hàng hóa suôn sẻ và hiệu quả:

• Xử lý thủ tục xuất nhập khẩu: Kinh nghiệm của họ giúp xử lý các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu một cách nhanh chóng và chính xác, đảm bảo hàng hóa đến đích đúng tiến độ.
• Mối quan hệ với nhà vận chuyển: Qua mạng lưới đối tác rộng lớn, họ chọn được phương thức vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Tiết kiệm chi phí: Đối với chủ hàng lẻ, họ giúp gom hàng lẻ và đóng container, tiết kiệm chi phí vận chuyển so với việc liên hệ trực tiếp với hãng vận chuyển.
• Tiết kiệm chi phí cho chủ hàng lẻ. Forwarder không những là trung gian vận chuyển mà còn hỗ trợ rất nhiều đối với các chủ hàng đi hàng lẻ.
• Hỗ trợ quản lý: Đặc biệt với các chủ hàng nhỏ và mới bắt đầu, họ cung cấp tư vấn về thương mại quốc tế, giúp quản lý tài liệu, giấy tờ và thanh toán quốc tế.

Dịch vụ của các công ty Forwarder là gì?

Các công ty Freight Forwarder ngày càng mở rộng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của chủ hàng, bao gồm:

• Dịch vụ thủ tục thông quan
• Dịch vụ lưu trữ, quản lý tồn kho và hỗ trợ về hồ sơ, giấy tờ.
• Tư vấn thương mại quốc tế về các vấn đề pháp luật, hợp đồng, và thanh toán quốc tế.

Tìm một freight forwarder được xem là lựa chọn tuyệt vời cho các chủ hàng nhỏ lẻ, chưa có kinh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu.

Tại sao cần forwarder?

Vậy các freight forwarder đóng góp giá trị gì mà các doanh nghiệp lại cần tới họ. Tại sao cần hợp tác với các công ty giao nhận vận tải?

• Giúp chủ hàng tiếp cận nhà vận chuyển: Với quan hệ và kinh nghiệm trong ngành, họ trở thành cầu nối để chủ hàng tiếp cận và làm việc với nhà vận tải.
• Giảm chi phí vận chuyển: Tìm kiếm lộ trình vận chuyển và hãng vận tải phù hợp nhất, giảm chi phí cho từng chủ hàng.

Trong môi trường kinh doanh ngày càng phát triển, việc có một đối tác đáng tin cậy như Forwarder không chỉ giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển mà còn giúp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh quốc tế của bạn.

Các vị trí làm việc trong một công ty forwarder

• Nhân viên Sales Forwarder (Nhân viên bán hàng)
• Customer service (nhân viên chăm sóc khách hàng)
• Documentation/Document Staff (Nhân viên Chứng từ)
• Nhân viên giao nhận xuất nhập khẩu – Nhân viên Khai thác (Operation Staff):
• Customs clearance (Nhân viên Thông quan)
• Trucking operation (Quản lý vận tải bộ)