Tuyển dụng IT Support

Mô tả công việc

• Vận hành, bảo trì thiết bị CNTT: máy tính, hệ thống mạng nội bộ, camera, máy in và các thiết bị văn phòng khác.
• Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố phần cứng/phần mềm cho người dùng trong quá trình làm việc.
• Quản lý tài sản công nghệ thông tin và tài khoản sử dụng các phần mềm nội bộ (Fast, Base, Misa và các hệ thống liên quan).
• Theo dõi, hỗ trợ vận hành và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống phần mềm và các quy trình nội bộ trên nền tảng số.
• Phối hợp với các phòng ban và nhà cung cấp để triển khai, cải tiến và tối ưu các giải pháp số hóa trong công ty.
• Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật các quy trình vận hành trên hệ thống phần mềm nội bộ.
• Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng các hệ thống phần mềm; theo dõi mức độ áp dụng và hỗ trợ cải thiện hiệu quả trong từng giai đoạn chuyển đổi số.
• Tổng hợp phản hồi từ người dùng, đề xuất cải tiến hệ thống và quy trình nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
• Kinh nghiệm 1–2 năm IT support (ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm làm công ty lĩnh vực logistics, vận tải, XNK)
• Thành thạo hệ thống phần cứng, mạng, phần mềm văn phòng.
• Tư duy hệ thống, kỹ năng phân tích quy trình, có kinh nghiệm triển khai phần mềm doanh nghiệp là lợi thế.
• Chủ động học hỏi, yêu thích công nghệ mới.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn; phụ cấp ăn trưa.
• Lương tháng 13, thưởng Lễ tết theo hiệu quả kinh doanh.
• Môi trường teamwork: Đề cao sự hợp tác, chia sẻ, hỗ trợ và đóng góp ý kiến cải tiến công việc.
• Văn hóa tích cực: Team trẻ, nhiều hoạt động nội bộ, mở rộng kết nối đa miền.
• Phát triển cá nhân và cơ hội thăng tiến: tham gia các hoạt động training định kỳ, có lộ trình phát triển trên cơ sở khuyến khích từ chính đội ngũ hiện tại.
• Phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động, Khám sức khỏe, du lịch hàng năm, sáng thứ 7 làm việc online…